Recientemente, los usuarios de Hotmail han descubierto al ingresar a sus bandejas de entrada, una molesta barra amarilla justo por encima de la lista de correos que dice: Hemos actualizado Hotmail. Actualiza tu explorador o ciérralo y vuelve a iniciar sesión. Si estás redactando un mensaje, asegúrate de guardarlo como borrador.

Si probamos actualizar la página, el mensaje desaparece, pero solo para volver a aparecer a los pocos segundos. Se trata, de hecho, de un mal funcionamiento, cuyas causas son desconocidas y sobre las cuales se puede especular. Verdaderamente, es muy molesto sobre todo cuando un usuario usa extensivamente este servicio de correo gratuito y tiene que entrar varias veces por día para chequear sus emails.

Dificultades con el correo de Hotmail 26.1.2012

Como soluciones alternativas es posible actualizar el navegador. Los mejores navegadores para acceder al correo de Hotmail, en cuanto a rapidez y solvencia son Chrome y Mozilla Firefox. Busca descargar las últimas versiones de estos dos estupendos navegadores (Mozilla, Chrome) y actualizar tu navegador.

Otra opción es actualizar el antivirus y hacer un chequeo de spyware del equipo. Si el problema persiste será necesario no considerar el mensaje, y esperar unas horas, dado que se especula que los servidores de Hotmail están experimentando una sobrecarga temporal. También es posible que Hotmail esté probando nuevas funcionalidades, por lo que la página aparece con errores de manera temporaria.

Por otra parte, el error no impide gozar de todas las funcionalidades de Hotmail, dado que es posible recibir mensajes, escribirlos y enviarlos sin ninguna dificultad. Además, Hotmail cuenta con un acceso directo para sus usuarios que permite conocer a cada momento el estado del servicio. Basta pinchar en el ícono de ayuda de la parte superior derecha de la pantalla para encontrar el acceso directo. El último reporte, aunque no lo parezca, es que todos los servicios están funcionando normalmente.