Tutorial para desbloquear la cuenta hotmail en 10 pasos

Es más de una ocasión puede pasar que cuando se quiere ingresar en la cuenta de correo Hotmail salga un mensaje en cual informa que la cuenta ha sido bloqueda temporalmente.

El motivo de que esto ocurra es casi siempre porque el usuario a realizado varias acciones que el sistema interpreta como una violación a la cuenta de correo, como por ejemplo entrar varias veces con la contraseña equivocada puede dar lugar a que el sitio bloquee la cuenta como una medida de prevención.

¿Ahora como se puede desbloquear la cuenta en caso de que ocurra?

  • Si ingresas en tu cuenta de Hotmail y aparece  un mensaje diciendo que la cuenta está bloqueada por los motivos comentados anteriormente no te preocupes porque se puede desbloquear.

Desbloquear una cuenta Hotmail hot73

  • Como primera opción Windows Live Hotmail nos pedirá un número telefónico móvil para poder recibir un código de confirmación  por SMS. Debes completar la información que se solicita en donde dice país colocas el tuyo,
  • Una vez que se cargue el código enviado por SMS el sistema solicitará que se cree una nueva contraseña
  • Una vez creada la nueva contraseña ingresas a tu cuenta de correo Hotmail.
  • En el caso de que el código que tiene que enviarse por SMS nunca llegue deberás acceder al centro de ayuda de Windows Live para que te orientes de que manera desbloquear la cuenta de correo.

Desbloquear una cuenta Hotmail hot74

Desbloquear una cuenta Hotmail hot75

El mensaje típico que puede llegar al correo alternativo como consecuencia de haber bloqueado la cuenta es:

“Hemos verificado el estado de la cuenta que has informado. Tenemos que informarte que la misma ha sido bloqueada ya que los Términos de Uso dispuestos por Microsoft han sido violados. Las razones por las que esto puede haber sucedido son las siguientes:

  • Fue reportada como “Correo no deseado” o Spam.
  • Fue reportada por acoso o por envío de mensajes abusivos.
  • Fue reportada por robo de contraseñas o fraude.

Alguna de estas tres es la posible causa del bloqueo de tu cuenta. Al haber incurrido en esta situación, tu cuenta no puede ser desbloqueada. Si deseas recibir más información sobre los Términos de Uso, puedes visitar el siguiente enlace:

http://tou.live.com/help.aspx?project=tou&market=es-es

El mensaje llega porque se ha pedido una explicación sobre el motivo que se ha cerrado la cuenta.

ACTUALIZACION:

Con respecto a este inconveniente, te recomiendo que sigas los siguientes pasos:

Primero:

https://windowslivehelp.com/solution.aspx?solutionid=3c7c3338-369e-4220-b29d-71ce660fe5a0

Luego de realizar eso, sigue lo siguiente para desbloquear tu cuenta:

Ingresa en http://windowslivehelp.com/ask.aspx?productid=1

Verifica que Hotmail este seleccionado en el menú y haz clic en “Continuar”

Luego selecciona:


Error: “Tu cuenta ha sido temporalmente bloqueada


Haz clic en “Continuar”

Verifica la Solución Certificada por Microsoft – puede ayudarte a resolver el inconveniente.

Si la solución no te ha ayudado o ya has realizado los pasos y sigues teniendo inconvenientes,  haz clic en “Continuar”.

Ingresa lo pedido por el formulario y haz clic en enviar.